Dụng cụ Total với khẩu hiệu “Trạm dụng cụ 1 dừng” đã đủ nói lên phạm vi sử dụng rộng lớn của các sản phẩm Total. Có thể nói ở Việt Nam, khá nhiều người chúng ta không xa lạ với các dụng cụ có tông mầu mầu xanh thanh thiên này nữa bởi Total đã phát triển mạng lưới phân phối khắp Nam Bắc. Trên thế giới, Total cũng có mặt ở khắp các châu lục. Sản phẩm của Total có giá thành phải chăng và chất lượng ổn định điều ít thấy ở phần lớn các hãng dụng cụ cùng xuất xứ Trung Quốc.

Đây là một câu trích dẫn từ bản giới thiệu của Total “Ý tưởng của chúng tôi là chất lượng hàng đầu không chỉ liên quan đến chức năng, tính khả dụng và hình dáng, mà còn về hiệu quả, hiệu suất và khả năng bảo trì. Chúng tôi không bao giờ thực hiện bất kỳ quảng cáo nào trên TV, điều đó có nghĩa là chúng tôi tiết kiệm tất cả các chi phí không cần thiết để mang lại lợi ích cho khách hàng và làm cho các sản phẩm chất lượng hàng đầu có hiệu quả về chi phí.”  Nó cho thấy bạn có thể có được sản phẩm chất lượng tốt mà không phải trả tiền quá cao khi mua dụng cụ Total

Mạng lưới phân phối của Công Cụ Tốt cũng triển khai kinh doanh các dụng cụ cầm tay Total từ khá sớm và khá giàu kinh nghiệm khi tư vấn cho bạn trong việc chọn lựa dụng cụ đúng nhất để giải quyết bài toán cho mình trong một biển các dụng cụ Total.

“One -Stop Tools Stations” – Khẩu hiệu của Total Tools

Có rất nhiều hệ thống cùng bán dụng cụ của Total,  nhưng nếu bạn cần những sản phẩm Total một cách nhanh chóng và được bảo hành ở mọi nơi ở Việt Nam, cho dù đội thợ của bạn có mua Total tại địa điểm nào đi nữa, bạn có thể bảo hành ở bất kỳ cửa hàng Total nào hoặc đặt mua ở một nơi và nhận hàng riêng lẻ ở các địa phương khác nhau. Chúng tôi đặc biệt linh hoạt với mọi nhu cầu của bạn.

Những dòng sản phẩm mà Total cung cấp là : Bộ khẩu mở siết ốc tổng hợp, Cần xiết lực tự động, tay vặn cóc, Ke góc nam châm, Máy đa năng 3.2 dùng điện, Cưa kiếm cầm tay, Dao cắt ống đồng, Đĩa cắt gạch đá bê tông, Mũi đục dẹp chuôi gài, Dao trổ, Cảo chữ F, Máy phun sơn, Pin sạc Total, Ê tô mâm xoay kẹp bàn, Ê tô mâm xoay đế phẳng, Đĩa mài kim loại, Máy xịt rửa xe, Cờ lê hai đầu vòng kín, Xà cầy, Máy khoan đục điện bầu gài, Bộ mũi khoan sắt, Mũi khoan nhôm chuôi tròn, Mỏ lết răng, kìm nước, Súng phun sơn, Kìm mũi bằng, Bộ tô vít và đầu vít, Bộ tuýp 1/2″ lục giác, Kìm bấm đầu cos tròn, ghim, Kìm bấm cos pin rỗng, Búa cao su 2 đầu, Dây câu bình ắc quy, Máy hít thổi khí, Mũi khoan gỗ đầu đinh, Mũi khoan bê tông 2 me gài, Đĩa cưa gỗ, Đầu bắn tôn, Mặt hàng mới, Chổi đánh gỉ cốt Ø6mm, Chén cước sắt, Cần khuấy sơn, Bánh cước sắt, Mũi khoan bê tông rút lõi, Bầu kẹp, đầu lai và khóa, Mũi khoét inox, Lưỡi cưa lọng, Đĩa ráp xếp chà sắt gỗ, Mũi khoan bước, Đinh bê tông, Đinh công nghiệp GA18, Nạo đường ron gạch ốp, Đầu bắt vít 4 cạnh dầy PH2, Đầu bắt vít 4 cạnh PH3, Bơm lốp dùng pin, Tô vít đổi hướng, Bộ mũi khoan tổng hợp, Mũi khoan inox chuôi tròn, Tháo ốc gãy, Mũi khoét nhôm, Mũi khoét sắt HSS, Bộ mũi soi cốt 12 ly, Bộ phụ kiện máy đa năng, Xì khô, Bắn đinh hơi, Máy chà nhám hơi tròn, Máy thổi khí nóng, Máy mài 2 đá, Adapter DC, Cờ lê vòng miệng, Cờ lê vòng miệng tự động, Máy khoan pin bầu kẹp, Máy khoan búa pin bầu kẹp, Mỏ hàn nung, Mỏ hàn tự đẩy thiếc, Trạm hàn thiếc, Đo khí mê-tan, Đèn pin, Máy khoan điện bầu kẹp, Máy khoan búa điện bầu kẹp, Máy cưa xích xăng, Compa cắt kính tròn, Mâm cước cắt cỏ, Đầu bơm mỡ gắn máy khoan, Nạo gỗ, Búa nam châm mồi đinh, Kìm bấm cos thủy lực, Khẩu, đầu tuýp 1/2″ lục giác, Bộ tô vít đóng, Mỏ lết cách điện, Tô vít vặn ốc, Bộ dụng cụ cách điện, Bộ dụng cụ gia đình, Bộ kìm, Tô vít điện, Tay vặn chữ L, Búa mào, búa đầu dẹp, Bộ đồ nghề sửa xe ô tô, Bộ đồ nghề sửa xe máy, Búa bi, Búa cao su, Kìm cắt thủy lực cầm tay, Kéo cắt vải, Bình xịt cầm tay, Búa tạ và búa đập, Mỏ lết thường, Cờ lê hai đầu mở, Bộ lục giác thuần, Bộ lục giác bông, Bộ lục giác tổng hợp, Kích cá sấu, Con đội thủy lực, Dây hơi xoắn, Bơm mỡ bò bằng tay, Kìm chết chữ C, Kìm cộng lực, Kìm cắt dây thép, cắt dây cáp, Kìm kẹp giữ, Kìm mỏ nhọn, Kìm cắt thẳng, kìm cắt chéo, Cảo chữ C, Cảo kẹp nhanh, Kìm tuốt dây điện, Kìm bấm cos đa năng, Túi xách đồ nghề, Đai túi đồ nghề đeo hông, Kìm ống kiểu Thụy Điển, Sủi, Kìm chết, Súng bắn keo silicon, Bút thử điện cảm ứng, Kìm hàng rào, Kìm đa năng, Kìm cắt nhựa, Tô vít sao, Tô vít 2 cạnh cán liền, Tô vít 2 đầu, Tô vít chính xác, Kìm càng cua, Tô vít nhí 4 cạnh, Kìm mỏ quạ, Tô vít thử điện, Kìm bấm đinh ghim và kim bấm gỗ, Kìm rút đinh, Đục gỗ cầm tay mũi dẹt, Đục sắt phẳng có tay chắn, Đục sắt nhọn có tay chắn, Dao tước vỏ cây lưỡi móc, Lưỡi dao trổ, Dao rọc giấy, Kìm cắt ống nhựa, Cưa lá, Dao cắt kính cán bút, Cắt gạch men, Rìu chặt, Búa nhựa, Bàn chà hồ, Bay xây, Cọ sơn, Bộ dũa sắt, Bộ dụng cụ cơ khí, Tô vít 4 cạnh cán liền, Cảo 2 chấu cơ khí, Cảo ba chấu cơ, Kìm điện, Khẩu, đầu tuýp 3/8″ lục giác, Kìm mở phanh, kìm mở phe, Lưỡi cưa sắt cầm tay, Cưa bê tông tay, Máy tỉa hàng rào pin, Tuýp chữ T lục giác, Máy khoan đục pin bầu gài, Máy bắt vít dùng pin, Cáp sạc, Máy xiết ốc điện, Máy xiết ốc dùng pin, Máy cắt cỏ, Máy đánh cạnh, Kìm bấm mạng, Kìm bấm đầu dây điện thoại, Thước cuộn, Thước thủy, Thước thủy đo độ nghiêng, Thước kẹp, Thước đo độ sâu, Đo độ mòn lốp xe, Ampe kìm, Đồng hồ vạn năng, Thùng đựng dụng cụ, Hộp đựng linh kiện, Máy phay gỗ cầm tay, Máy cưa lọng chạy điện, Máy cắt sắt chạy điện, Hít kính, Găng tay bảo hộ cơ khí, Găng tay chống cắt, Kính bảo hộ, Kính hàn hồ quang, Che mặt, Chụp tai chống ồn, Mo hàn, Súng bắn keo nến, Máy hàn ống nhiệt, Máy hút bụi, Máy hàn que, Kẹp lò xo chữ A, Đinh rút rive, Trét bột bả, ..

Bạn có thể tìm hiểu thêm về thương hiệu Total trên website chính thức tại địa chỉ

Chính sách bảo hành

Bảo hành 3 tháng pin Lion, sạc pin Total rời hoặc kèm theo máy

Total bảo hành sạc pin, Pin Lion, Pin Litium bán rời hoặc bán kèm theo máy trong thời hạn ba tháng. Nếu trên thân máy có dán tem bảo hành dạng QR code, bạn phải tự kích hoạt ngay sau khi mua hoặc Công Cụ Tốt sẽ kích hoạt khi bạn đã nhận được hàng, thanh toán và bắt đầu sử dụng. Khi đến bảo hành, kỹ thuật viên quét mã QR để xác định thời hạn bảo hành là xong. Các máy đã mua trước đây có sử dụng số serial hoặc bằng hóa đơn sẽ vẫn được bảo thành theo thủ tục giấy như thông thường. Nếu bạn mua hàng tại Công Cụ Tốt, chỉ cần bạn phát hiện Pin, Sạc Pin không đúng chức năng như điện không lên, pin có dấu hiệu phồng rộp, sạc không vào, bạn không cần phải đén Total, chúng tôi đổi mới ngay cho bạn theo chính sách đã công bố và chịu mọi khoản phí liên quan đến việc đổi mới này.

Bảo hành 12 tháng các máy dụng cụ dùng pin

Với các máy dùng pin, Total bảo hành thân máy 6 tháng, pin và sạc đi cùng chỉ được bảo hành 3 tháng. Các linh kiện tiêu hao đi kèm như chổi than, lọc khí,… sẽ không bảo hành. Các phụ kiện tiêu hao đi kèm như đầu mũi khoan, đầu đá mài cũng không được bảo hành. Total dán mã QR trên các máy mới, khách hàng phải tự kích hoạt bảo hành điện tử theo hướng dẫn đi kèm hoặc Công Cụ Tốt sẽ kích hoạt hộ. Khi quý khách mua dụng cụ dùng pin Total tại Công Cụ Tốt, quý khách cũng được đổi trả mới ngay khi phát hiện lỗi từ nhà sản xuất. Quý khách lưu ý giữ nguyên phụ kiện và vỏ hộp đi kèm để thực hiện đổi trả. Máy sẽ được dán số serial hoặc mã QR để xác minh người mua khi bảo hành

Nhóm máy điện Total bảo hành 3 tháng

Hãng Total có công bố chi tiết dánh sách các máy điện cỡ lớn, hoặc máy điện xây dựng, máy điện nông nghiệp sẽ được bảo hành 3 tháng như máy bơm, máy nổ, máy mài, máy nén khí, máy đầm nén, máy cắt hàng rào (xin nhấn vào phần toàn văn của chính sách bảo hành). Công Cụ Tốt sử dụng quy trình kiểm thử sơ bộ trước khi giao cho khách hàng và vẫn đảm bảo chính sách đổi trả, đổi mới đã công bố. Tuy nhiên về bảo hành các mặt hàng lớn chúng ta tuân thủ quy định của Hãng Total.

Nhóm dụng cụ cầm tay, máy Total bảo hành 6 tháng

Mặc dù phần lớn các dụng cụ cầm tay total không phải máy móc không được bảo hành vì nó có tính tiêu hao. Tuy nhiên một số dụng cụ tiêu hao ít hoặc mức độ chế tạo chính xác tinh xảo, hoặc có sự tham gia của cơ-điện tử sẽ được Total bảo hành 3 tháng trong danh mục.

Nhóm dụng cụ điện cầm tay Total bảo hành 06 tháng

Các dụng cụ điện cầm tay (có động cơ điện, chạy điện lưới ) được hãng Total bảo hành 6 tháng. Phần lớn sẽ được dán mã QR code để có thể tra cứu và kích hoạt bảo hành điện tử, quý khách phải tự kích hoạt bảo hành qua website của Total Tools Việt Nam (TPC). Một số mẫu vẫn có thể bảo hành theo số serial in kèm vào mỗi máy để bảo hành theo chứng từ mua bán như trước đây.
Công Cụ Tốt sẽ thực hiện đổi mới ngay cho khách hàng khi phát hiện lỗi của nhà sản xuất và sau đó chúng tôi sẽ làm việc với hãng sau. Quý khách chỉ cần liên lạc với chúng tôi, thực hiện cuộc gọi video, xác minh số serial và điện thoại người mua khớp nhau thì chúng tôi sẽ đảm bảo giải quyết việc bảo hành đổi trả cho quý khách nhanh nhất có thể.

Nhóm máy Total bảo hành 1 năm

Các máy phát điện chạy xăng dầu, hoặc máy hàn điện tử Total được bảo hành 1 năm. Sản phẩm có dán mã QR code để quý khách kích hoạt bảo hành điện tử trên trang web bảo hành của Total Tools Việt Nam (công ty TPC).

Chính sách đổi mới với dụng cụ kim khí cầm tay Total và máy cơ học Total

Theo quy định bảo hành tiêu chuẩn của hãng Total, Dung cụ kim khí cầm tay Total, một số máy cơ học Total (máy không dùng điện), các phụ kiện vật tư có tính chất tiêu hao, đồ bảo hộ lao động sẽ không được bảo hành (xem chi tiết danh sách trong phần chính sách của hãng Total).
Tuy nhiên, bạn không nên quá lo lắng nếu bạn mua các sản phẩm này trên hệ thống HAKI vì chúng tôi có chính sách bổ xung. HAKI vẫn duy trì việc đổi mới trong khoảng thời gian nhất định (được quy định trong chính sách đổi trả của chúng tôi). Ngay khi nhận được các hàng hóa thuộc diện dụng cụ kim khí cầm tay (không có động cơ điện) hoặc các máy cơ học (không sử dụng điện) quý khách lưu ý không bóc bỏ số serial, không vứt hộp và các phụ kiện đi kèm. Sử dụng thử mà thấy không đúng các chỉ số thì xin liên lạc ngay với chúng tôi, HAKI sẽ đổi mới cho các bạn mà không cần một khoản phí nào.
Trong một số trường hợp, nếu bạn mua dụng cụ total mà không may lại không đúng thứ mình cần để giải quyết công việc ( ví dụ: mua cờ lê nhầm số chẳng hạn) chúng tôi vẫn sẵn lòng hỗi trợ hoán đổi cho bạn

Không bảo hành dụng cụ và vật tư tiêu hao

Các dụng cụ và vật tư mang thương hiệu total được xếp vào diện vật tư tiêu hao trong quá trình sử dụng sẽ không được bảo hành một khi đã được mang đi sử dụng. Quý khách có thể đổi trả ngay sau khi mua nếu có lỗi sai kỹ thuật so với đã công bố.

Trên đây là các tóm tắt nhanh chính sách bảo hành. Nhấn vào đây để xem toàn văn quy định bảo hành chi tiết từ hãng Total.

Danh sách sản phẩm

Bạn muốn tìm sản phẩm Total ở Việt Nam, hãy liên hệ với Công Cụ Tốt, một nhà phân phối các mặt hàng của Total tại Việt Nam. Hiện tại chúng tôi đang bày bán 157 sản phẩm được ưa chuộng nhất mang thương hiệu Total tại hệ thống cửa hàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng phân phối tất cả các sản phẩm trong Catalogue nếu bạn muốn mua hàng theo hình thức thư báo giá